KEUKENMAAT · ZUYDERWIJK MEDIA B.V.
Jouw gegevens in Keukenmaat
Keukenmaat helpt jullie samen met voorraad, recepten, menu en boodschappen. Hier lees je welke informatie daarvoor wordt gebruikt en hoe je daar controle over houdt.
Wie verantwoordelijk is
Zuyderwijk Media B.V., Breitnerhof 130, 1628 XN Hoorn, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking door Keukenmaat. Voor privacyvragen kun je mailen naar klantenservice@keukenmaat.app.
Welke gegevens we gebruiken
- Je account: e-mailadres, authenticatiegegevens en de koppeling met je huishouden. Bij Google-login ontvangen we de accountgegevens die nodig zijn om je in te loggen.
- Je huishouden: namen of gekozen profielnamen, rollen, uitnodigingen, aantal personen en vrijwillig opgegeven voorkeuren, leeftijdsgegevens, dieet en allergieën.
- Je keuken: voorraad, hoeveelheden, bewaarlocaties, houdbaarheid, bonnen, foto’s, gerechten, weekmenu, boodschappen en bevestigde wijzigingen.
- Je communicatie: vragen, foto’s en audio die je bewust instuurt. Bij een WhatsApp-koppeling ook de groepskoppeling en de identificatie van toegestane afzenders.
- Je abonnement: Stripe-klant- en abonnementsreferenties, betaalstatus, factuurperiode en gedeeld AI-gebruik. Je volledige betaalkaartgegevens worden bij Stripe verwerkt, niet in de Keukenmaat-keuken opgeslagen.
- Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging, foutafhandeling, verzoekverwerking en het voorkomen van dubbele handelingen.
Waarvoor we die gegevens gebruiken
We gebruiken noodzakelijke account-, huishoud- en betaalgegevens om de afgesproken dienst uit te voeren: inloggen, toegang controleren, gegevens bewaren, verzoeken verwerken, betalen en ondersteunen. Beperkte technische registratie dient de beveiliging en betrouwbare werking. Wettelijk verplichte administratie bewaren we op grond van die verplichting. Optionele meldingen schakel je zelf in en kun je weer uitschakelen.
Dieet- en allergiegegevens zijn optioneel en kunnen gevoelige informatie bevatten. Vul alleen in wat nodig is voor de gewenste keukenhulp en alleen met instemming van de betrokken persoon, of als je als ouder/verzorger bevoegd bent dit voor een kind te doen. Gebruik waar mogelijk een profielnaam en deel geen medische dossiers of andere onnodige gezondheidsinformatie. Controleer recepten en etiketten altijd zelf.
Wat huisgenoten kunnen zien
Bevoegde leden hebben toegang tot de gedeelde keuken. In een gekoppelde WhatsApp-groep kunnen groepsleden de daar gedeelde berichten lezen. Een persoonlijke uitnodiging of herstelmail bevat een geheime link: stuur die niet door. Andere huishoudens krijgen via Keukenmaat geen toegang tot jullie privékeuken of bonarchief.
AI en andere dienstverleners
Voor AI-herkenning, transcriptie en maaltijdhulp wordt de invoer die voor je vraag nodig is naar OpenAI gestuurd. Dat kan tekst, foto’s, audio, relevante voorraad en voorkeuren omvatten. Verstuur geen informatie die niet nodig is voor je vraag. AI geeft voorstellen; voorraadmutaties vereisen jouw bevestiging.
Google/Firebase levert authenticatie en gegevensopslag, Vercel de webhosting, Resend de appmails en Stripe de betaalafhandeling. Wachtwoordherstelmails worden door Firebase Authentication verzorgd. Gebruik van WhatsApp valt daarnaast onder de privacyvoorwaarden van WhatsApp/Meta. Bij een bewust gekozen externe koppeling gelden ook de voorwaarden van die dienst.
Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor informatie over hun verwerking en de waarborgen bij doorgifte kun je hun privacyinformatie raadplegen of contact met ons opnemen: Google, OpenAI, Vercel, Resend en Stripe.
Cookies en lokale opslag
Keukenmaat gebruikt een noodzakelijke sessiecookie voor toegang tot je keuken. Je browser kan keuzes, een kooktimer en een accountgebonden offline boodschappenlijst lokaal bewaren. Uitloggen wist de accountgebonden lokale boodschappenlijsten. Je kunt opgeslagen sitegegevens ook via je browser verwijderen. Een bezoek aan een externe betaal- of inlogpagina valt onder de opslagkeuzes van die dienst.
Statistieken en jouw keuze
Alleen als je statistieken toestaat, laden we Google Analytics 4. Daarmee meten we paginaweergaven, campagneherkomst, aanmeldingen, het aanmaken van een huishouden, functiegebruik en de stap van checkout naar bevestigd Premium. Analytics ontvangt technische browser- en apparaatgegevens en een pseudonieme cookie-identificatie. We sturen geen account- of huishoudidentificaties, namen, e-mailadressen, berichten, bonnen, recepten, dieetwensen of allergieën mee. Pagina-adressen en verwijzers worden beperkt: geheime links, zoektermen en overige URL-parameters gaan niet mee.
Je keuze bewaren we maximaal 180 dagen op dit apparaat. Analytics-cookies krijgen eveneens maximaal 180 dagen. Je kunt weigeren of je toestemming intrekken via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de pagina. Na intrekken stoppen de metingen en verwijderen we de Analytics-cookies die we op ons domein kunnen wissen. Eerder verzamelde gegevens worden hierdoor niet automatisch verwijderd; neem daarvoor contact op. Google verwerkt de statistieken en kan daarbij gegevens buiten de EER verwerken; zie Googles privacybeleid. Er zijn geen advertentiepixels of sessieopnames actief.
Hoelang gegevens blijven staan
Account- en huishoudgegevens blijven beschikbaar zolang ze nodig zijn voor het gebruik van je keuken. Opzeggen van Premium wist de keuken niet: je kunt de handmatige functies blijven gebruiken. Bevestigde bonnen blijven onderdeel van jullie privéarchief totdat de betreffende gegevens worden verwijderd. Ingestuurde audio heeft geen blijvend archief en wordt na verwerking verwijderd. Tijdelijke voorstellen en technische beveiligingsregistraties hebben een eigen, doelgebonden levensduur.
Je kunt verwijdering aanvragen. We beoordelen daarbij ook gedeelde gegevens, openstaande verplichtingen en wettelijke bewaarplichten. Gegevens die we moeten bewaren voor administratie of een geschil worden beperkt tot dat doel en niet gebruikt om je keuken actief te houden.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, een overdraagbare kopie of verwijdering van je persoonsgegevens. Ook kun je, waar van toepassing, bezwaar maken, verwerking laten beperken of gegeven toestemming intrekken. Mail je verzoek vanuit je accountadres. We controleren je identiteit zonder standaard een identiteitsbewijs te vragen en reageren binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek leggen we binnen die maand uit of extra tijd nodig is.
Ben je het niet eens met de afhandeling? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
